携程靠谱吗？
携程的机票。你退个票试试。不能玩死你好几回算我输，自行百度网上有多少起诉退票的诉讼你，又有多少息事宁人了？买携程的票，如果退票就不需要吧，省的惹一肚子气。
携程的酒店，我呵呵了。
有一年自驾出去玩，到了某城市，搜五星级酒店。第一个叫AA的酒店在网上好评特别多。就定了那个酒店四间房。下完单半小时正好朋友也在同一城市的XX里拉住。让我们也过去一起，于是乎我们给携程打电话要求退订，携程一口咬定订单已经确认钱已经交了，一分钱不能退。我们说不到一小时不能退吗，我们确实不方便在那里住了。携程很肯定退不了，如果要退房费一分不退，住不住是我们的问题，反正和酒店都成交了。我们电话里说：那就这样吧。退单也不退钱。就扔那放着吧。不退了。
当时我们很生气打算不住，直接去XX里拉，后来朋友打电话说别来了XX里拉满房，没办法三小时以后我们只能去AA，结果去酒店才知道，我们给携程打完电话我们的订单就被取消了，我们问酒店我们取消订单，携程还给你付费吗？酒店说：当然不了。
打电话给携程，携程一口咬定房间没退，只是酒店给安排错了，导致我们没法入住
其实是这样的。我们定酒店。携程下订单确认了。我们打电话说打算取消。携程估计一下我们确实够呛能去住了，已经交钱了，怎么可能退，反正我们不打算去住，而且有住不上的可能，就说酒店不给退，这样全部订房款就无成本的收入，这样赚钱多爽。
不管机票也好酒店也罢，不发生变化还好，只要发生变化。你就遭罪了。
携程旅行靠谱么？
您好，谢邀！
携程在手，说走就走。我想这个广告语已经深入人心。我想手机上有携程app的大有人在，很多人也习惯性的用携程订机票和旅行。
可是网上依旧会有一些不同的声音，我给您分析下：
1.用户体量大，作为中国第一，世界第二的旅游电商，很难做到百分百的满意，难免会有一些纰漏。
2.旅行涉及环节比较多，携程只是一个服务整合，例如实时变动的机票价格，以及大数据算法的酒店价格。这些并不是几万个携程员工去操作的，而是智能大数据。我理解每个人都想要最便宜的价格，但是无论航空公司，酒店，地接社都是商家，他们需要的盈利。例如近期火热的海南亚特兰蒂斯酒店预售，结果多少旅行社和客人被坑了？而携程的客人却没有问题。
3.难搞的客人！旅行本身就是怀揣着好的心情看好的风景。但是有些人总会去找茬。给您举个例子，有的客人要求报名2000元含往返交通，纯玩无购物，餐标高，住的好的行程。这个预算当然无法达到，于是推荐客人走带一站购物店的。结果路上就被投诉说导游强买强卖！ 我赶紧去了解情况，结果导游哭着说，她就说了一句求求各位能支持她下，结果就被这位大哥给骂哭了！
总之，携程旅行绝对算是靠谱的旅行社，我们作为当地比较知名的旅行社，口碑一直比较好，我不能说携程价格最便宜，但是遇到问题处理最及时也是处理方案最好的。携程疫情退团，携程真的是所有境内团全款退！
标签： 携程旅行app
